Seu entretenimento é nossa prioridade, mas sua segurança vem sempre em primeiro lugar
Na CoroaWin, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre uma experiência positiva e controlada. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que coloca o bem-estar dos nossos usuários acima de tudo.
Jogo responsável significa manter o controle total sobre suas atividades de entretenimento online. É sobre estabelecer limites claros, reconhecer quando é hora de parar e garantir que o jogo nunca interfira negativamente em sua vida pessoal, profissional ou financeira.
Na CoroaWin, promovemos uma cultura de jogo responsável através de ferramentas práticas, informações educativas e suporte especializado. Nossa plataforma foi desenvolvida com recursos específicos para ajudar você a manter sempre o controle da sua experiência.
Defina quanto tempo deseja dedicar aos jogos diariamente ou semanalmente. Nossa plataforma enviará lembretes e pausas automáticas quando você atingir esses limites.
Estabeleça valores máximos para depósitos diários, semanais ou mensais. Essa ferramenta ajuda você a manter o controle dos seus gastos na plataforma.
Quando sentir necessidade de um intervalo, ative uma pausa temporária em sua conta. Você pode escolher períodos de 24 horas até 30 dias.
Para situações que exigem uma pausa mais longa, oferecemos a opção de autoexclusão por períodos de 6 meses, 1 ano ou permanente.
Fique atento aos seguintes sinais que podem indicar a necessidade de rever seus hábitos de jogo:
Se você identificar qualquer um desses sinais, não hesite em usar nossas ferramentas de controle ou buscar ajuda profissional. Lembre-se: reconhecer um problema é o primeiro passo para resolvê-lo.
Ativar as ferramentas de jogo responsável na CoroaWin é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta. Todas as configurações ficam facilmente acessíveis na seção "Jogo Responsável" do seu perfil.
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Encontre a seção "Jogo Responsável" no menu de configurações
Defina os limites que fazem sentido para seu perfil
A CoroaWin mantém parcerias com organizações especializadas em apoio a pessoas que enfrentam problemas relacionados ao jogo. Essas organizações oferecem suporte gratuito, confidencial e profissional.
Oferece apoio emocional e prevenção do suicídio através do telefone 188, disponível 24 horas por dia, gratuitamente.
Programa de 12 passos para pessoas com problemas relacionados ao jogo, com reuniões presenciais e online em todo o Brasil.
Acreditamos que a educação é fundamental para promover hábitos saudáveis de jogo. Por isso, a CoroaWin investe constantemente em conteúdos educativos e campanhas de conscientização sobre jogo responsável.
A CoroaWin leva muito a sério a proteção de menores de idade. Nossos jogos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos, e mantemos rigorosos processos de verificação de idade.
Implementamos tecnologias avançadas de detecção e prevenção para impedir que menores tenham acesso à nossa plataforma. Além disso, trabalhamos em parceria com organizações especializadas na proteção infantil online.
Nossa equipe de especialistas em jogo responsável monitora constantemente padrões de comportamento que possam indicar problemas. Utilizamos algoritmos avançados e análise de dados para identificar precocemente usuários que possam precisar de apoio.
Quando identificamos comportamentos de risco, entramos em contato proativamente com o usuário, oferecendo suporte e orientação sobre as ferramentas disponíveis. Nosso objetivo é sempre intervir de forma preventiva, antes que pequenos problemas se tornem questões maiores.
O jogo responsável não é apenas uma política na CoroaWin - é parte fundamental da nossa cultura corporativa. Investimos continuamente em pesquisa, tecnologia e treinamento para garantir que estamos sempre oferecendo o melhor suporte possível aos nossos usuários.
Participamos ativamente de conferências e iniciativas da indústria relacionadas ao jogo responsável, mantendo-nos sempre atualizados com as melhores práticas mundiais. Nossa equipe recebe treinamento regular sobre identificação de problemas relacionados ao jogo e técnicas de suporte especializado.
Jogue com consciência. Jogue com responsabilidade. Jogue na CoroaWin.